商业解决方案

您每天都必须为客户确保产品质量,并达到国家和国际标准。为此,您需要最新的测试技术和相应的服务。

借助FOERSTER商务解决方案,我们为您的测试和测量系统提供了全面的服务。其中包括硬件和软件服务,灵活的融资解决方案,全面的应用咨询以及针对特定客户的培训。我们根据您的要求为您构建特定的解决方案。因此,您的解决方案完全包含您需要的服务。

FOERSTER这个名字是无损材料测试中最高产品质量的代名词。其基础是我们多年的经验,极高的生产深度和使用优质部件。我们为您提供合适的服务,以确保您的仪器和系统在其整个生命周期内均能正常工作。

通过我们的服务合同,您可以确切地获得确保测试过程所需的服务。例如,校准,维护,修理或培训都可以包括在内。

校准意味着与已知数量进行比较。系统和仪器的定期重新校准对于维护证明测试和测量结果的高质量都非常重要。有了校准合同,您将可靠地实现此目标,并且为下一次审核做好充分的准备。

我们的校准服务包括对FOERSTER系统或仪器的检查,以确保其功能完善并符合性能参数,以便您可以继续依靠测试和测量结果。如果可行,将由我们直接进行维修。我们还提供全面的仪器校准管理服务,并会自动与您联系以安排将来的校准工作,因此您可以专注于自己的核心竞争力。

FOERSTER Calibration Contract

FOERSTER Calibration Contract (us-letter)

定期且合格的维护可延长系统的使用寿命,并减少计划外的停机时间。在签订维护合同时,要考虑到规定的维修周期。我们很高兴接管计划内的检查工作,并与您一起及时计划您的系统维护。

由于我们的业务解决方案的模块化结构,我们可以根据需要组合服务,从而为您带来最大的收益。例如,可以将校准和维护结合起来同时进行。

为了确定和评估系统的实际状况,我们为您提供定期检查,以尽早发现可能的磨损迹象并采取对策。这降低了系统故障的风险,并将与磨损相关的停机时间保持在最低限度。

作为检查合同的一部分,我们事先同意对您的测试和测量系统进行定期检查。

通过我们的校准,检查和维护合同,您可以减少计划外的停机时间,这些停机时间可能会严重干扰您的生产流程,并导致销售损失甚至召回等行为。

如果需要维修,我们的全球运营服务工程师将随时为您提供服务。您可以将您的FOERSTER维修仪器发送给我们合格的子公司或销售代表,也可以直接发送到我们在德国罗伊特林根的总部。对问题的准确描述可以帮助我们,并节省您的时间和成本。

我们很乐意根据单个订单或作为服务合同的一部分进行维修。服务合同为您提供了规定的响应时间,数年的长期期限可计划成本以及简化的流程。

为了确定磁性参数,我们为您的测试零件提供合同测量。这些测量是根据可溯源的德国技术物理研究院PTB国际标准对以下参数而进行的:

  • 矫顽力HcJ
  • 饱和磁化强度σS
  • 相对磁导率μr
  • 剩余磁场

FOERSTER在该领域拥有广泛的知识并进行内部开发和生产此类测量设备。因此,您将会在经过培训和创新的环境中获益最新的合同测量服务。

有关磁性产品和服务的更多信息,请访问我们相应的网站:fluxgate-magnetometer.com

您是否运行来自不同制造商的测试系统?您想减少组织工作并确保服务流程的质量统一吗?然后随时与我们联系。我们将与您一起开发和实施制造商独立服务理念,以满足您对高品质和适应过程的服务的要求。

问题并不总是会在正常的工作时间内出现,因此我们建立了24/7服务热线,您可以全年365天联系我们。FOERSTER服务专家已经在电话上启动了系统错误分析。紧急情况下,您可以拨打我们的服务热线+49 7121 140-222,这当然也是我们服务合同的一部分。

对于初步分析,我们提供了我们的远程服务,可以理想地减少计划外的停机时间。我们的服务专家会在线分析支持您的请求;因此,可以对原因进行专门评估,并且最多可以根据故障分析来远程解决原因。如果需要现场干预,则应制定详细的行动计划。

远程服务还可以在软件安装或配置问题的情况下找到问题的说明和解决方案。当然,也可以通过远程维护来安装软件更新。另外,购买的软件选件的集成通常不需要现场服务工程师。当然,远程服务也包括在我们的服务合同中。

我们不仅为您提供设定技术标准的最新测试系统以及测量和检测设备,还为您提供相应的融资模型。这些始终都是为您量身定制的,以确保它们完全适合您当前的情况。因此,您可以在购买,融资,租赁和我们的生命周期合同之间进行选择。

使用生命周期合同,您可以以固定的月费率在定义的合同期内使用FOERSTER测试或测量系统(包括选定的服务),而无需前期投资。

我们在生产过程中为您提供特定于客户的解决方案:从单独配置的测试和测量系统到调试,校准和定期预防性维护,再到员工培训。

我们将根据您的特定需求来决定您生命周期合同中包含哪些业务解决方案模块。

FOERSTER Life Cycle Contract

FOERSTER Life Cycle Contract (us-letter)

强大的,最新的测试和测量系统可产生决定性的竞争优势。出于这个原因,我们为您提供FOERSTER 0%融资和0%租赁我们的技术。由于融资或租赁价格与购买价格相对应,因此您无需使用自有资金也无需额外成本就可以获取或使用新的测试或测量系统。

FOERSTER Financing

FOERSTER Financing (us-letter)

我们不会将自己的丰富专业知识只留给自己。对我们而言,重要的是您可以最佳地操作仪器。

用户培训及服务和维护培训

我们定期为我们的仪器提供全面的操作员和用户培训课程。为了确保您和您的员工在日常实践中可以最佳地操作FOERSTER测试电子设备和传感器系统,我们的培训课程以实践为导向。因此,除了基础知识和动手操作外,最重要的是要适应相应的测试线和测试任务。

此外,我们提供深入的服务和维护培训课程。我们可以根据您的个人需求调整相应的培训内容。根据要求,我们将直接到您的场所进行培训。以这种方式,内容可以以实践为导向的方式在相应的测试线上传送。另外,我们很高兴欢迎您来到我们当地的子公司或德国罗伊特林根的各种培训中心。

地球物理测试场

为了成功地推动UXO检测和考古勘探领域的产品开发,并在高度逼真的环境中进行测试,FOERSTER建造了一个占地约1公顷的大型户外测试设施。可以将检测对象放置在地下管道系统中的指定位置,以使用相应的检测器对它们进行定位。该场地包含来自世界各地的典型土壤条件,因此可以真实地证明探测器的使用。此场地中的所有点和位置均已进行了地理参考坐标。

该区域也是进行培训的理想选择,以便立即在实践中实施培训课程,传授理论知识和特定设备的使用方法。FOERSTER不仅将培训内容整合到研讨会中,而且也可为想集成自己的测试方案的公司和组织提供了独特的测试机会。因此,在我们的专家指导下,我们可以培训能立即将所学知识应用于实践的专业人员。

FOERSTER拥有专门配备的应用实验室,可以在各个地方处理客户的需求,从而针对特定的客户需求提供全面而个性化的建议。应用实验室配备了最新的测试设备,可以为特定的应用找到理想的解决方案。我们能够全面测试多种产品,从细线到钢筋,再到长条形的重型产品,例如方坯,API管和轨道。我们还能够在我们的技术设施中模拟复杂的测试线,从超声波测试到涡流测试线和热成像测试线。从客户提供的样品中确定技术设备的最佳结果和正确的设置参数。FOERSTER的特殊应用工程师团队进行了这项工作。由于他们在FOERSTER的长期经验,他们与开发人员保持着密切联系并拥有广泛的应用知识。结果会以综合报告的形式呈现给您,如果需要,也可以亲自讨论。

我们在应用程序实验室提供以下服务:

  • 可行性研究
  • 开发可解决您的技术和组织框架条件的单个客户解决方案
  • 优化测试系统的设置参数
  • 内部开发的针对特定客户的硬件和软件解决方案的测试运行
  • 如有需要,可在自己的场所提供有关应用程序的建议

我们还在应用实验室对所有新测试任务执行应用测试,以不断改进我们的产品,扩大其应用范围。因此,在满足新客户需求方面,我们始终处于领先地位。

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